0 К сравнению
0
0
Каталог
Поиск
Товары {{foundsProduct}}
{{product.price_old}} {{shop2SmartSearchSettings.shop2_currency}}
{{product.price}} {{shop2SmartSearchSettings.shop2_currency}}
Категории {{foundsFolders}}
Производители {{foundsVendors}}
Все результаты
Расширенный поиск
Поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Производитель:
Результатов на странице:
Каталог
Вверх
Главная Гарантия
Главная \ Гарантия

Гарантия

Гарантийные условия в компании «Паркет Центр»

Срок гарантии изготовителей распространяется на продукцию, приобретаемую в розничном магазине «Паркет Центр» и сайте parket-centrnn.ru
По вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, клиентам нужно обращаться в пункт розничной продажи или интернет-магазин
Срок отсчитывается, начиная со дня реализации. Гарантии распространяются только на продукцию, проданную компанией «Паркет Центр»
При наличии оснований для выставления рекламаций нужно обращаться к менеджерам по месту приобретения продукции. Главное условие – соответствие пунктам гарантии.
  • Необходима копия документа о покупке.
  • Потребуется подробное описание обнаруженных дефектов
Служба сервиса магазина «Паркет Центр» гарантирует бесплатный выезд специалиста на объект или на дом к заказчику

Гарантия не распространяется:

check-2_full
на царапины, вмятины, иные повреждения паркетного пола, которые появились из-за небрежного отношения, непрофессиональной установки, неправильного ухода, высокой влажности, огня и тепла, химикатов;
check-2_full
на повреждение лакового покрытия из-за интенсивной эксплуатации и пренебрежения правилами ухода;
check-2_full
на сезонную деформацию, вызванную изменением атмосферных и климатических условий (усушка, переувлажнение из-за повышения температуры или влажности);
check-2_full
при появлении на лаковом покрытии микротрещин из-за сезонных изменений в размерах паркетных планок;
check-2_full
на постепенную потерю цвета (выцветание) из-за воздействия солнечного света;
check-2_full
на покрытие, присутствующее в комплексе спортивного пола;
check-2_full
на уменьшение блеска в силу эксплуатации;
check-2_full
на товары, проданные на специальных условиях.

Возврат и обмен

№1
Претензии к качеству стеновых панелей, напольного плинтуса, паркета принимаются до выполнения работ. Главное условие – надлежащее хранение.
  • Температура основания не должна быть меньше +15С, в помещении – +20С.
  • Влажность воздуха – от 40% до 60%.
  • При подаче жалобы не должно быть больше двух вскрытых упаковок.
Согласно Постановления Правительства РФ №55 паркетная химия (клей и лаки) обмену и возврату не подлежит.
№2
Доводим до сведения клиентов, что текстура и цвет панелей, плинтуса и паркета относятся к естественным характеристикам древесины. Они не могут быть идеальными во всей партии продукции. Поставщик не гарантирует абсолютное совпадение структуры и тонов указанным образцам.
№3

Вопросы, связанные с возвратом и обменом изделий, решаются в индивидуальном порядке. Главные условия – сохранение потребительских характеристик, товарного вида и оригинальной упаковки. Если продукция была в употреблении, претензии не принимаются.

№4

На хозяйственные взаимоотношения между юридическими лицами пункты закона «О защите прав потребителей» не действуют. Объем и количество товара, указанного в заявке, рассчитывается на основании информации, предоставленной заказчиком.

У Вас гарантийный случай?

Перезвоним, проконсультируем и ответим на все вопросы!